Цього тижня Відділ зовнішньої торгівлі стабільно здійснював щоденну роботу з розвитку бізнесу, відповіді на запити клієнтів, надання цінових пропозицій на продукцію, експлуатації платформ та дослідження ринку, зосереджуючись на основних продуктах компанії: кольорових стальних виробах, матеріалах для сталевих конструкцій, сендвіч-панелях із мінеральної вати та світлопрозорих панелях. У складних і конкурентних умовах зарубіжного ринку сталі та будівельних матеріалів наша команда суворо дотримувалася щоденних стандартів роботи, систематизувала виниклі труднощі в бізнесі, аналізувала зміни на ринку й заклала міцну основу для стабільного розвитку зарубіжного бізнесу. Детальний звіт про роботу цього тижня наведено нижче.
Щодо щоденної базової роботи, цього тижня ми продовжили оптимізувати роботу на Alibaba International Station та платформі для зовнішньої торгівлі Xiaoman. Ми покращили англомовні описи товарів, оновили інформацію про технічні параметри, приклади використання товарів та документи, що підтверджують кваліфікацію заводу, а також скоригували розміщення ключових слів, щоб підвищити видимість товарів і їх позиції в пошукових системах на зарубіжних ринках. У щоденній роботі зі слідкування за клієнтами ми активно аналізували закупівельні запити з-за кордону, оперативно відповідали на запити клієнтів, уточнювали специфікації товарів, точно розраховували вагу, кількість товарів та вартість доставки й надавали потенційним клієнтам стандартизовані комерційні пропозиції за умовою FOB та професійні рішення щодо товарів. Протягом тижня ми підтримували ефективні й стандартизовані бізнес-процеси, щоб забезпечити правильне реєстрування та слідкування за кожним запитом і клієнтським запитом.
Щодо ринкових досліджень та аналізу галузі, ми глибоко зрозуміли поточні труднощі у зовнішньоторговельному бізнесі зі сталі та будівельних матеріалів. Наразі закордонний ринок китайських сталевих будівельних матеріалів є надзвичайно прозорим і характеризується жорсткою конкуренцією. Ціни на сталеві товари оптової торгівлі часто коливаються через зміни вартості сировини та морських перевезень, що створює значну невизначеність у процесі ціноутворення. Багато конкурентів-виробників застосовують стратегії цінової конкуренції, що призводить до високого рівня свідомості замовників у закордоні щодо порівняння цін, а також ускладнює залучення нових клієнтів і перетворення запитів у замовлення. Крім того, міжнародні торгові бар’єри постійно зростають. Вуглецеві мита, антидемпінгові політики та суворі закордонні стандарти інспекції підвищили вимоги до експорту сталевих конструкцій для будівництва, що призводить до тривалих циклів прийняття рішень замовниками та повільного просування замовлень.
Щодо існуючих робочих проблем: хоча ми й надалі щодня активно розробляємо нові рішення та оперативно відповідаємо на запити, загальна кількість ефективних запитів цього тижня недостатня. Через нинішній ринковий контекст та гостру конкуренцію в галузі показник перетворення потенційних клієнтів залишається низьким. Крім того, через складні технічні параметри продукції зі сталевих конструкцій та сендвіч-панелей, а також різноманітні вимоги до інженерної кастомізації, новим співробітникам потрібно значний час, щоб набути галузевого досвіду та налагодити клієнтські зв’язки, що призводить до повільного прогресу у здобутті нових замовлень.
Щодо плану робіт на наступний тиждень: по-перше, ми й надалі оптимізуватимемо роботу платформи, розширюватимемо канали залучення активних клієнтів та підвищуватимемо частоту цільового залучення іноземних інженерів-будівельників, торговців, що займаються будівництвом заводів, та дистриб’юторів будівельних матеріалів. По-друге, ми детальніше проаналізуємо переваги продуктів, оптимізуємо швидкість та професійність надання комерційних пропозицій і підвищимо ефективність супроводу клієнтів. По-третє, ми й надалі відстежуватимемо зміни ринкових цін, накопичуватимемо галузеві дані, узагальнюватимемо досвід формування комерційних пропозицій та уникатимемо бізнес-ризиків, пов’язаних із коливаннями цін на сировину та вартості перевезень. Нарешті, ми триматимемо терплячий і постійний контакт із клієнтами, стабільно накопичуватимемо ресурси високоякісних клієнтів і прагнутимемо до зростання ефективних запитів та отримання нових замовлень на наступному тижні.
Загалом, хоча цього тижня немає помітних результатів замовлень, усі базові роботи були виконані у впорядкованому режимі. У складних умовах ринку наша команда зберігатиме позитивний настрій до роботи, постійно вдосконалюватиме методи ведення бізнесу, усуватиме недоліки у роботі та стабільно сприятиме довгостроковому розвитку експортного бізнесу компанії.