Esta semana, o Departamento de Comércio Exterior realizou de forma contínua o desenvolvimento diário dos negócios, a resposta às consultas dos clientes, a elaboração de cotações de produtos, a operação das plataformas e a pesquisa de mercado, com foco nos produtos principais da empresa, incluindo produtos de aço colorido, materiais para estruturas de aço, painéis sanduíche de lã de rocha e painéis de iluminação natural. Diante do complexo e competitivo mercado internacional de aço e materiais de construção, nossa equipe aplicou rigorosamente os padrões diários de trabalho, identificou dificuldades comerciais, analisou as mudanças de mercado e estabeleceu uma base sólida para o desenvolvimento estável dos negócios no exterior. O resumo detalhado das atividades desta semana é o seguinte.
Em termos de trabalho básico diário, continuamos a otimizar esta semana a operação do Alibaba International Station e da plataforma de comércio exterior Xiaoman. Melhoramos as descrições em inglês dos produtos, atualizamos as informações de parâmetros, os casos de aplicação dos produtos e os documentos de qualificação da fábrica, além de ajustar o posicionamento de palavras-chave para aumentar a exposição dos produtos e melhorar seu ranqueamento em buscas nos mercados estrangeiros. No acompanhamento diário de clientes, realizamos uma triagem ativa das demandas de compras no exterior, respondemos prontamente às consultas dos clientes, organizamos as especificações dos produtos, calculamos com precisão o peso, a quantidade e o custo de frete dos produtos e fornecemos folhas de cotação FOB padronizadas, bem como soluções profissionais para produtos, destinadas a clientes em potencial. Mantivemos processos comerciais eficientes e padronizados ao longo da semana, garantindo que cada consulta e demanda de cliente fosse devidamente registrada e acompanhada.
Em termos de pesquisa de mercado e análise setorial, compreendemos profundamente as dificuldades atuais do comércio exterior de aço e materiais de construção. Atualmente, o mercado externo de materiais de construção em aço da China é altamente transparente e extremamente competitivo. O preço das commodities em aço em grande volume flutua frequentemente devido às variações nos custos das matérias-primas e nas tarifas de frete marítimo, o que gera grande incerteza no processo de cotação. Um grande número de fabricantes concorrentes adota estratégias de competição por preços baixos, resultando numa forte consciência de comparação de preços entre os clientes internacionais e aumentando as dificuldades na aquisição de novos clientes e na conversão de pedidos. Além disso, as barreiras ao comércio internacional continuam a aumentar. Tarifas sobre carbono, políticas antidumping e rigorosos padrões de inspeção no exterior elevaram o nível de exigência para a exportação de materiais de construção estruturais em aço, levando a ciclos prolongados de tomada de decisão pelos clientes e a um avanço lento dos pedidos.
Em termos de problemas existentes no trabalho, embora tenhamos mantido diariamente o desenvolvimento ativo e a resposta às consultas, o número total de consultas efetivas é insuficiente nesta semana. Afetada pelo ambiente de mercado e pela concorrência do setor, a taxa de conversão de clientes em potencial é baixa. Ao mesmo tempo, devido aos parâmetros complexos dos produtos e às diversas exigências de personalização técnica dos produtos de estrutura de aço e painéis sanduíche, leva muito tempo para os novos funcionários acumularem experiência setorial e recursos de clientes, resultando em progresso lento nas conquistas de novos pedidos.
Para o plano de trabalho da próxima semana, em primeiro lugar, continuaremos a otimizar a operação da plataforma, ampliar os canais de desenvolvimento de clientes ativos e aumentar a frequência de desenvolvimento direcionado para construtores de obras no exterior, comerciantes especializados na construção de fábricas e distribuidores de materiais de construção. Em segundo lugar, continuaremos a organizar as vantagens dos produtos, otimizar a velocidade e a profissionalismo nas cotações e melhorar a eficiência no acompanhamento dos clientes. Em terceiro lugar, continuaremos a acompanhar as alterações nos preços de mercado, acumular dados setoriais, resumir a experiência em cotações e evitar riscos comerciais decorrentes das flutuações nos preços das matérias-primas e do frete. Por fim, manteremos um atendimento contínuo e paciente aos clientes, acumulando de forma estável recursos de clientes de alta qualidade e buscando alcançar um crescimento efetivo nas consultas e avanços em novos pedidos na próxima semana.
Em geral, embora não haja resultados de pedidos evidentes nesta semana, todo o trabalho básico foi concluído de forma ordenada. Diante do difícil ambiente industrial, nossa equipe manterá uma atitude de trabalho positiva, continuará a otimizar os métodos comerciais, suprirá as lacunas no trabalho e promoverá de forma constante o desenvolvimento de longo prazo dos negócios internacionais da empresa.