השבוע, מחלקת המסחר הזר המשיכה בביצוע יציב של פעילויות יומיות: פיתוח עסקים, מענה על בקשות לקוחות, הגשת הצעות מחיר למוצרים, ניהול פלטפורמות ומחקר שוק, תוך התמקדות במוצרי הליבה של החברה, כולל מוצרי פלדה צבעונית, חומרי מבנה פלדה, פאנלים סנדוויץ' מאבן-צמר ופאנלים לאור יום. מול השוק הבינלאומי המורכב והמתחרה של פלדה וחומרי בניין, הצוות שלנו יישם بدיקות יומיות, סדר את הקשיים העסקיים, נתח את השינויים בשוק ויצר בסיס איתן להתפתחות יציבה של הפעילות מחוץ לישראל. להלן סיכום הפעולות השבועי בפירוט.
במונחי העבודה היומית הבסיסית, המשכנו למטב את הפעולה של תחנת אליבאבא הבינלאומית והפלטפורמה לסחר חוץ שיאומן במהלך השבוע הזה. שיפרנו את התיאורים האנגלים של המוצרים, עדכנו את פרטי הפרמטרים, את מקרי השימוש במוצר ואת מסמכים המוכיחים את כישוריה של המפעל, וגם התאמנו את סידור המילות המפתח כדי להגביר את החשיפה של המוצרים ואת דירוג החיפוש בשווקים הזרים. בעבודת המעקב היומית אחר הלקוחות, ביצענו סינון פעיל של דרישות הקנייה הזרות, ענינו באופן טיפתי על הפניות של הלקוחות, סדרנו את مواפיי המוצרים, חישבנו بدיקות את משקל המוצר, הכמות ועלות המשלוח, וסיפקנו גיליונות הצעת מחיר FOB סטנדרטיים ופתרונות מקצועיים למוצרים ללקוחות פוטנציאליים. שמרנו על תהליכי עסקים יעילים וסטנדרטיים כל השבוע כדי להבטיח שכל פנייה וכל דרישה של לקוח נרשמות ונעקוב אחריהן כראוי.
במונחי מחקר שוק וניתוח ענף, אנו הבנו לעומק את הקשיים הנוכחיים של עסק הסחר הזר בפלדה וחומרי בניין. כרגע, שוק הפלדה וחומרי הבניין הסיניים בחו"ל הוא שקוף מאוד ותחרותי בחומרה. מחירי המוצרים המוניים של פלדה מתנודדים בתדירות גבוהה עקב שינויים במחירי חומרי הגלם ותעריפי ההובלה הימית, מה שמביא אי-ודאות רבה בעבודת ההצעות. מספור רב של יצרנים עמיתים משתמשים באסטרטגיות תחרות במחירים נמוכים, מה שגורם ללקוחות בחו"ל להיות מודעים במיוחד להשוואת מחירים, ומעלים את הקושי בפיתוח לקוחות חדשים והמרת הזמנות. בנוסף, המחסומים לסחר הבינלאומי ממשיכים לעלות. מכסי פחמן, מדיניות נגד היטל dumping ותקנים קפדניים לבדיקות בחו"ל הרימו את הסף לייצוא חומרי בניין מבני פלדה, מה שהוביל למחזור החלטות ארוך של הלקוחות ולעיכוב בהתקדמות ההזמנות.
במונחי בעיות עבודה קיימות, למרות ששמנו דגש על פיתוח פעיל יומי ותגובה לשאלות, מספר השאלות האפקטיביות הכולל היה נמוך השבוע. היחס להמרצה נפגע מסביבת השוק והתחרות בתעשייה, מה שהוביל ליחס המרה נמוך של לקוחות פוטנציאליים. במקביל, בשל הפרמטרים המורכבים של המוצרים והדרישות המגוונות להתאמה הנדסית למוצרים של מבנים מפלדה ולוחות סנדוויץ', נדרש זמן רב לעובדים חדשים כדי לאגור ניסיון תעשייתי ומשאבי לקוחות, מה שגרם להתקדמות איטית בקבלת הזמנות חדשות.
לתוכנית העבודה לשבוע הבא, ראשית, נמשיך לאופטם את פעולת הפלטפורמה, להרחיב את ערוצי הפיתוח של לקוחות פעילים ולהגביר את תדירות הפיתוח הממוקד של בוני מהנדסים מחו״ל, סוחרי בנייה של מפעלים ומפיצי חומרי בניין. שנית, נסדר מחדש את היתרונות של המוצרים, לאופטם את מהירות ומקצועיות ההצעות והשיגו יעילות גבוהה יותר בעקבה אחר הלקוחות. שלישית, נמשיך לעקוב אחר שינויים במחירי השוק, לאסוף נתונים על התעשייה, לסכם את ניסיון ההצעות ולמנוע סיכונים עסקיים הנובעים משינויים בחומרים גולמיים ובעלות המשלוח. לבסוף, נמשיך לשמור על שימור לקוחות בסבלנות ובתהליך מתמשך, לאגור באופן יציב משאבים איכותיים של לקוחות ולשאוף להגדלת הביקושים האפקטיביים ולפריצות דרך בהזמנות חדשות בשבוע הבא.
בכלליות, למרות שאין תוצאות הזמנה מובנות השבוע, כל העבודה הבסיסית הושלמה באופן מסודר. בפני הסביבה האינדוסטריאלית הקשה, הצוות שלנו ימשיך לשמור על גישה חיובית לעבודה, לדייק באופן מתמיד את שיטות העסק, לתקן את החסרונות בעבודה ולתעדף באופן עקבי את הפיתוח הארוך טווח של פעילות הסחר הזר בחוץ של החברה.